나주보건소 치매안심센터 치매관리팀 이이슬님 칭찬합니다.
- 등록일 2025.06.11 17:55
- 조회수 130
- 등록자 김정섭
안녕하세요?
치매 어르신 돌봄 서비스를 제공하면서 최근 어르신께서 저녁시간에 배회를
자주 하신다는 연락을 받고 나주 치매안심센터에 연락을 드리게 되었습니다.
혹시나 하는 마음에 \"배회 감지기\"를 지급 받았으면 하는 마음으로 연락을
드렸는데 업무 담당자와는 연락이 되지는 않았지만, 대신해서 전화를 받으신
이이슬님의 어르신에 대한 걱정과 배려심, 그리고 공감에 대해 칭찬드리고 싶습니다.
제가 감동 받았던 부분은 업무 담당 하시는분이 퇴근하시고, 자리에 계시지 않은 상황에서도
어르신에 대한 걱정으로 다양한 대처 방법(보호자 연락, 경찰서비스 등)에 대해 설명해 주시고,
민원인 눈높이에 맞는 대안을 제시해 주셔서 생각 이상의 친절함과 적극적인 민원 해결이
감동으로 다가왔습니다. 친절한 민원인 응대와 배려심에 깊이 감사드립니다.
- 담당부서 총무과 총무
- 전화 061-339-8412
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