홈페이지 만족도 조사 설문
- 등록일 2017.11.15
- 조회수 0
- 등록자 관리자
나주시청 홈페이지 만족도 조사
응답자 정보
설문결과
1. 귀하의 성별은?
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남
-
여
2. 홈페이지 메뉴구성, 디자인, 콘텐츠 등 전반적인 만족도는 어느 정도입니까?
-
매우만족
-
만족
-
보통
-
불만족
-
매우 불만족
3. 누리집 이용에 대해 전반적으로 만족하십니까?
-
매우 만족
-
대체로 만족
-
보통
-
대체로 불만족
-
매우 불만족.
4. 귀하의 연령대는?
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20대 미만
-
30대
-
40대
-
50대
-
60대 이상
5. 홈페이지 이용시 필요한 자료를 찾는 주된 방법은 무엇입니까?
-
상단메뉴 이용
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메인화면 바로가기 연결
-
사이트맵
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검색기능
6. 홈페이지에서 제공되는 정보가 실생활에 도움이 되고 있습니까?
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매우만족
-
만족
-
보통
-
불만족
-
매우 불만족
7. 나주시 홈페이지에서 가장 불만족스러운 점이 있다면 무엇입니까?
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디자인 측면
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메뉴구성(사용자 인터페이스)
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정보제공의 충실성 및 최신성
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통합검색 서비스
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홈페이지 속도
8. 나주시 홈페이지에서 시민들에게 가장 유익하다고 생각되는 정보는?
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시정홍보 및 안내
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민원처리
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축제 및 관광안내
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직원안내 및 전화번호
9. 나주시 모바일 홈페이지에 접속하신 횟수는?
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매일 1회 이상
-
월1회 이상
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주1회 이상
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없다
10. 나주시 모바일 홈페이지에 대한 만족도는?
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매우만족
-
만족
-
보통
-
불만족
-
매우 불만족
11. 나주시 모바일 홈페이지에서 주로 어느 분야를 이용하십니까?
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공지사항
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신고센터
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시장에게바란다
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관광지소개
12. 홈페이지의 전반적인 요소를 종합적으로 평가하신다면?
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매우만족
-
만족
-
보통
-
불만족
-
매우 불만족
13. 나주시청 홈페이지에서 추가하고자 하는 메뉴 및 콘텐츠가 있으시면 말씀해 주십시오.
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-
20대 남성 .
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20대 남성 계층별 필요한 공지사항 확인 가능했으면 좋겠음
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20대 남성 없습니다.
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30대 남성 교통정보 및 주간행사 내용 등의 주민접근성컨텐츠를 좀더 편하게 접근할 수 있도록 개선이 필요하다.
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30대 남성 나주버스 실시간 운행 정보
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30대 남성 모바일버전에서 휴대폰 인증로그인 추가부탁드려요
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30대 남성 빛가람혁신도시 바로가기 메뉴 추가 바랍니다.
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30대 여성 .
-
30대 여성 없습니다
-
30대 여성 예전에는 일자리정보가 다양하고 많이 올라오고 했었던거 같은대. 요즘은 별로 올라오지 않고 있는거 같더라구요. 일자리 정보 자료가 많이 올라와서 실질적으로 도움이 되었으면 합니다.
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30대 여성 일반적으로 필요한 메뉴는 다 있다고 생각합니다.
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30대 여성 지금도 충분하다
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40대 남성 00
-
40대 남성 뭐라 한 가지를 꼬집어 말하기 힘들 정도 이다.
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40대 남성 시민들이 참여하거나 알아보기 쉬운 메뉴구성
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40대 남성 콘텐츠가 수용자 중심으로 개편 되었으면 합니다.
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40대 남성 해당없음
-
40대 여성 --
-
40대 여성 .
-
40대 여성 .
-
40대 여성 .
-
40대 여성 ..
-
40대 여성 ..
-
40대 여성 과별로 따로 해주셨으면 합니다.
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40대 여성 관광안내 자료를 메인화면에 보이도록 해줬으면
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40대 여성 관광이나 지역에 대한 정보
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40대 여성 없음
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40대 여성 웬만한 시정정보는 콘텐츠별로 접근하기 쉽게 연결되어 있는 것 같아요~
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50대 남성 공공기관 민원서류 발급 관련 홈페이지와 바로 연결할 수 있도록 해 주세요.
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50대 남성 관광 숙박지 안내
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50대 남성 귀농귀촌 정보가 매우 부족하다
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50대 남성 쉽게 배우기 메뉴 - 예) 농기계 기본정비, 스마트폰 이용하기, 전자제품 메뉴 이용하기(TV 등)
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50대 남성 지금 나주는? 매일 매일 나주 및 혁신도시에서 일어나는 일들에 대한 소식을 알려주는 콘텐츠가 필요합니다 지난일들에 대한 소식과 앞으로 진행될 일들에 대한 소식을 한눈에 볼수 있으면 좋겠습니다 공지사항으로 일일이 찾아서 보기에는 너무 어려워요
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50대 남성 직원들의 업무상세내력
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50대 남성 친환경농업인의 현장- 친환경농업인 및 경작품목소개
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50대 여성 없음
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50대 여성 .........
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50대 여성 현재 제공하고 있는 많은 자료를 업데이트 등 관리를 잘래주시기 바랍니다.
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60대 남성 나주시를 대표하는 지역상품 홍보란을 만들어 이용할수있도록 해주십시요
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14. 나주시 홈페이지 운영과 관련하여 의견이 있으시면 말씀해 주십시오.
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20대 남성 .
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20대 남성 부드러운 UI
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20대 남성 전체적으로 잘 구성된것 같습니다.
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20대 남성 조금 홈페이지에 접속하는 속도가 개선되었으면 합니다.
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30대 남성 다양한 정보제공과 민원처리 노고에 감사드립니다.
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30대 남성 담당자 업무 변경시. 전임자 이름을 후임자 이름으로 빠른 교체가 필요할 듯합니다.
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30대 남성 상동
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30대 남성 인터넷 웹페이지와 모바일 웹페이지가 불일치하여 사용하기가 불편합니다. 개선 부탁드립니다.
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30대 남성 일자리서비스 공공근로 업데이트가2015년도 정보더라구요 교통정보에서 나주시버스정보시스템 추가부탁드려요
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30대 남성 회원가입어렵고,
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30대 여성 .
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30대 여성 1.시민 일자리 구인, 구직광고가 매우 잘되어있으며 , 그리고 시정도 정말 잘 안내해 주시는것같아 너무 좋습니다 .
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30대 여성 다른지역 홈페이지에 비해 관광지가 많이 없어서 그런지 문화관광 컨텐츠가 많이 활성화되지 않고 있는거 같아요. 특별한 관광명소를 추진하면 좋을거 같습니다.
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30대 여성 로그인시 설치하라는거 조금 불편합니다.
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30대 여성 좀더 빠른 답변이 있으면 좋겠습니다.
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30대 여성 홈페이지를 열면 제일 아래쪽에 배너 모음 코너가 있어서 편리합니다.
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30대 여성 홈페이지에서 시내버스 안내 시 버스노선이 다니는 곳을 지도로 알려주셨으면 합니다. 외지에서 여행이나 일처리 때문에 방문 시 몇군데의 버스정류장과 시간만 적혀 있어서 그 지역이 어딘지에 대해 전혀 알 수 없어 시내버스를 타고 내리는데 적잖게 곤란을 격습니다.
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40대 남성 00
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40대 남성 많은 내용을 홈페이지에 게시하지만 정작 이용하는 사람은 관심사항만 이용하기때문에 그룹화해주기 바람
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40대 남성 자육시판 사진을 첨부가 동시 게제할 수 있으면 좋겠습니다.
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40대 남성 한 눈에 중요 사항 및 현재 진행되고 있는 시정이 보일 수 있도록 해주시길 바랍니다.
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40대 남성 해당없음
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40대 여성 --
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40대 여성 .
-
40대 여성 .
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40대 여성 ..
-
40대 여성 ..
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40대 여성 나주시뿐 아니라 혁신도시에서 하는공연정보도 홍보를 많이해주셨음 좋겠어요 공연은 많은데 알지못해서 참석하지못하는경우가 많습니다
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40대 여성 시정 홍보가 너무 많다. 시민에게 유익한 정보자료를 많이 올려줬으면
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40대 여성 없음
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40대 여성 전반적으로 좋으나 의료에 관한 정보가 부족
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40대 여성 전체적으로 정보에 접근하기 쉬운 홈페이지라 두루 만족합니다.
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50대 남성 각종정책사업을 완전 공개하여 게시하였으면 정말 좋겠습니다, 현재도 면사무소를 통해서만 슬쩍 넘어가는 사업들이 꽤 있어서요
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50대 남성 담당자께서 좀더 열심히 해야한다
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50대 남성 많은 도움이 되고 있습니다. 지속적인 발전을 기대합니다.
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50대 남성 모니터단 모집 운영
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50대 남성 선택과 집중이 필요합니다. 주민에게 필요한 중요한것을 전면에 배치하고 덜 중요한것은 뒤에 배치하여 홈페이지의 구성을 심플하고 단순하게 했으면 합니다. 너무 많은것을 보여주려다 보니 정신이 없어요
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50대 남성 없음
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50대 남성 통합검색을 해 보면 알고자 하는 정보를 쉽게 얻을 수 있는 자료가 부족합니다, 업그레이드 해 주세요.
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50대 여성 없음
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50대 여성 .............
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50대 여성 1.단체장의 인사말에서 남평읍, 봉황면, 빛가람동 등에서 문장줄바꿈이 심해 읽기불편함 2. 마을소개 ㅡ 일반현황에서 아주 많은 면괴 동이 문장의 붙였기, 띄어쓰기 불량으로 읽기 불편. 3. 다도면만 인사말 에서 저는 ~ 라고 소개한 것이 돟지 않음. 4. 이창동 ㅡ위치및 자연환경 소개 부족 ㅡ 어떤 문화재, 기념물이 있는지 언급 안됨. 5. 전체적으로 인사말이나 현황 등에서 통일성 주족한 ㅡ ~임 ~임.~입니다. ~이다 등으로 여러가지 어투임 6. 여러 면에서 특산품 소개가 없음 7. 빛가람동 인사말에 있긴 하니만 일반현황 의 위치 자연환경에 대한 소개 너무 부조괌. 멋진 호수와 공원. 전망대. 많은 입주업체 등 소개 부족함. ㅡ 저는 나주 춣신이고 서울 도봉구에 살지만 지금 부모님이 그것에 계셔서 자주 가는 애향민입니다. 도봉구홈피에 나주시 홈피 설문조사 공지되었길래 들어가보았어요. ㅡ 홈페이지를 좀더 수정하고 보기 편하게 해주시기 바랍니다.
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50대 여성 설문시 이벤트가 필요
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60대 남성 지역을 알리는 음식점등이 한가지로 오래동안 게제되어 새로운 방법으로 홍보하였으면 합니다
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- 담당부서 총무과 전산운영
- 전화 061-339-8452
제출완료
제출이 완료되었습니다.
의견을 남겨주셔서 감사합니다.
보내주신 소중한 의견은 페이지 개선에 도움이 됩니다.
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