나주시 보건업무 역량강화 및 친절체질화로 분위기 바꾼다
- 등록일 2015.02.16 16:35
- 조회수 267
- 등록부서 홍보
나주시 보건업무 역량강화 및 친절체질화로 분위기 바꾼다
- 2015년 보건사업지침시달 및 친절서비스 제공을 위한 워크숍 개최 -
나주시 보건소는 13일 오후 보건소 회의실에서 보건소 전직원 115명을 대상으로 업무 성취도 향상을 위해 2015년 보건사업지침 시달과 친절서비스 제공 방안 워크숍을 실시했다.
이날 워크숍은 2015년 보건사업에 대한 주요업무 세부추진계획 등 보건사업지침 시달과 함께 보건사업의 효율성 제고를 위해 보건지소 진료소등 보건기관 간 업무 공유와 협력을 통하여 보건소의 주 역할이며 궁극적인 목표인 주민의 건강증진을 향상시킬 수 있는 방안에 대하여 토의한데 이어, 보건소를 찾는 주민들에게 편안하고 친근한 분위기 조성으로 주민에게 더 가까이 가고자 친절의 습관화가 생활화하도록 다짐했다.
특히, 나주시 보건소는 혁신도시 이전기관 입주로 시민의 행정서비스에 대한 눈높이가 더욱 높아지고 있는 점을 고려하여, 자체 제작한 교재로 민원관계 공무원의 역할 및 기본요건, 민원인 응대요령(방문, 전화) 등 친절·청렴교육을 실시하기도 했다.
시 관계자는 “이번 워크숍을 통해 보건소는 물론 보건지소 진료소에 근무하는 업무담당자들의 직무수행 역량이 한층 강화되어 보건행정업무가 한 단계 높아지고 고객 만족도를 높이는 계기가 되기를 바란다”고 말했다.
제공부서: 보건위생과, 제공자: 이재란, ☎061)339-2111
- 2015년 보건사업지침시달 및 친절서비스 제공을 위한 워크숍 개최 -
나주시 보건소는 13일 오후 보건소 회의실에서 보건소 전직원 115명을 대상으로 업무 성취도 향상을 위해 2015년 보건사업지침 시달과 친절서비스 제공 방안 워크숍을 실시했다.
이날 워크숍은 2015년 보건사업에 대한 주요업무 세부추진계획 등 보건사업지침 시달과 함께 보건사업의 효율성 제고를 위해 보건지소 진료소등 보건기관 간 업무 공유와 협력을 통하여 보건소의 주 역할이며 궁극적인 목표인 주민의 건강증진을 향상시킬 수 있는 방안에 대하여 토의한데 이어, 보건소를 찾는 주민들에게 편안하고 친근한 분위기 조성으로 주민에게 더 가까이 가고자 친절의 습관화가 생활화하도록 다짐했다.
특히, 나주시 보건소는 혁신도시 이전기관 입주로 시민의 행정서비스에 대한 눈높이가 더욱 높아지고 있는 점을 고려하여, 자체 제작한 교재로 민원관계 공무원의 역할 및 기본요건, 민원인 응대요령(방문, 전화) 등 친절·청렴교육을 실시하기도 했다.
시 관계자는 “이번 워크숍을 통해 보건소는 물론 보건지소 진료소에 근무하는 업무담당자들의 직무수행 역량이 한층 강화되어 보건행정업무가 한 단계 높아지고 고객 만족도를 높이는 계기가 되기를 바란다”고 말했다.
제공부서: 보건위생과, 제공자: 이재란, ☎061)339-2111
첨부파일
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나주보건소 지침시달 회의 1.JPG
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- 담당부서 시민공감홍보실 홍보 전화 061-339-8262, 8264
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