인터넷 예매

티켓 예매 사이트에서 회원가입 후 로그인 하여 예매 하시면 됩니다.

방문 예매

직접 나주문화예술회관을 방문하셔서 예매가 가능합니다.

현장 예매

공연 시작 1시간전부터 현장 매표소에서 판매합니다.

티켓수령

현장수령

  • 공연 당일 : 공연 시작1시간 매표소에서 배부

티켓수령

  • 본인 수령시 : 신분증,예매번호,예매확인증 중 한가지
  • 타인 수령시에도 동일합니다.

티켓 취소및 주의사항

예매 취소시에는 예매 당일 24시 정각까지의 취소 이외에는 티켓대금의 10~30% 수수료가 부과되며,예매티켓 취소는 공연 1일전 오후5시까지 가능합니다. 구입한 티켓을 부분 취소하거나 날짜,시간,좌석등급,좌석의 위치변경은 불가능하니 필요한 경우 기존에 예매하신 내역을 전체 취소하신 후 재예매 하셔야 합니다.

취소환불정책

취소환불정책
구분 공연시작 9일전부터 공연1일전 오후 5시까지 공연당일
환불수수료 공연 10%~30% 환불불가
영화 건당 1,000원

신용카드결제

  • 전화,인터넷을 통해 취소가 가능합니다.
  • 예매를 취소할 경우 결제내역에도 함께 취소되며,취소 처리를 반드시 확인 해주시기 바랍니다.
  • 취소확인은 취소일로부터 3일~5일 정도 후 카드사에서 확인 가능 합니다.

실시간 계좌이체

  • 반드시 전화로 취소하셔야 진행 됩니다.
  • 환불은 공연종료 후 정산처리가 완료되면 지급됩니다.

무통장입금

  • 취소 수수료와 송금 수수료 500원을 제외한 나머지 금액을 고객 환불 계좌에 입금
  • 인터넷 취소시 환불 은행계좌번호와 예금주를 정확히 입력 해주시기 바랍니다.
  • 취소 처리를 접수한 날로부터 7~10일 이내에 환불 받으실 수 있습니다.

전화취소 마감 시간

  • 공연 전일
  • 평일 : 오후 6시
  • 토요일,일요일,공휴일은 전화취소가 불가합니다,따라서 취소마감시간 이후에는 취소가 불가하오니 참고 바랍니다.

수수료

수수료는 소비자분쟁해결기준(공정거래위원회 고시 제2010-1호)에 의거합니다.

수수료안내
공연7일전 공연3일전 공연 1일전 공연당일
10%공제후 환급 20% 공제후 환급 30% 공제후 환급 취소 불가

기타사항

티켓은 유가증권이므로분실,또는 훼손시에는 어떠한 경우에도 취소,변경 환불할 수 없습니다.